Gentile direttore Di Sabato, mi chiamo Antonella, sono di Manfredonia, e le scrivo perché voglio fare una denuncia pubblica sui troppi errori fatti dall’ufficio gestione tributi di Manfredonia, quando emettono le loro cartelle di accertamento a carico dei contribuenti, tali cartelle di accertamento, per la maggiore sono errate nei dati dei contribuenti, questi piccoli errori microscopici fanno lievitare di tanto il costo delle somme da versare in accertamento, mi spiego meglio, l’ufficio gestione manda accertamenti ai vari contribuenti che hanno in sospeso dei pagamenti, e fin qui nulla di nuovo ,se non fosse per il fatto che le cartelle di accertamento contengono sempre degli errori di calcolo o di dati che fanno lievitare le somme dovute e di molto anche, se ci si reca allo sportello per parlare con il responsabile dell’accertamento facendogli notare i troppi errori quest’ultimo ti ride in faccia rispondendo che i suoi calcoli sono precisi, respingendo ogni errore, anche se l’errore c’è davvero, salvo poi dover andare dal commercialista e far fare lettere di ricorso e di annullamento, che ha il suo relativo costo, a me e ai miei hanno mandato qualcosa come trenta accertamenti tutti errati, i primi a novembre, ci siamo recati allo sportello dell’ufficio e ci hanno risposto che avrebbero provveduto a risolvere tali errori commessi, nulla di più falso, dopo due mesi eravamo ancora allo sportello a chiedere l’annullamento e loro sfiniti ci rispondevano che dovevamo rivolgerci altrove, così siamo andati dai commercialisti che ci hanno fatto lettere di ricorso. Annullati i primi accertamenti ci sono stati inviati i secondi accertamenti, anche questi ultimi errati, siamo ritornati dai commercialisti e abbiamo fatto altre lettere di ricorso, annullando anche le seconde, ora siamo al terzo ricorso, in sostanza abbiamo già speso quattromila euro di commercialisti e tecnici per fare ricorsi di volta in volta , e in quell’ufficio continuano come se nulla fosse, mentre i contribuenti si svenano di tecnici e commercialisti per difendersi dagli assurdi errori di chi emette gli accertamenti, ma è giusto che questi lavorino senza un criterio di lavoro mandando centinaia di cartelle pazze a carico dei contribuenti. Perché nessuno si occupa di queste cose, perché nessuno verifica il lavoro di questi uffici? Va sottolineato con forza che ogni errore di questi tributari ,frutta nelle casse del loro ufficio parecchi soldini in più del dovuto, ora analizzando la situazione, quante persone sono state colpite da accertamento con errore, quanti si sono accorti degli errori, quanti hanno fatto ricorso e quanti non l ‘hanno fatto, quanti soldi in più sono stati pagati dai contribuenti? Io non so ma comincio a farmi un idea, vorrei capire perché nessuno si occupa di vegliare sull’operato di questi uffici se lavorano correttamente o meno. E perché nessuno si mobilita per far rispettare le regole, se io devo qualcosa, pagherò, ma devo pagare ciò che è giusto e non devo svenarmi di tecnici per pagare il giusto dovuto. Poi ci si chiede perché la gente si suicida quando gli arriva una cartella pazza? É fin troppo ovvio se per difenderti devi spendere tanti soldi e poi devi pagare la multa sì che uno si suicida, dov’è la correttezza dell’accertamento? Queste persone hanno un etica morale e professionale? Voglio denunciare pubblicamente che i cittadini non sono carne da macello alla mercé di vampiri. Ci sono associazioni a cui segnalare queste cose? La prego di rispondermi. Mi faccia capire. La ringrazio per la cortese attenzione. Saluti
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Cara antonella anche a me è capitato nel 2010, mi è arrivata una multa ici dall’ufficio tributi, mio marito è un tecnico e ha potuto subito valutare che c’era un errore di dati, percentuali di possesso altarate, che mi facevano alzare di molto i numeri della multa, siamo andati allo sportello informazioni dell’ufficio, la loro strafottenza e maleducazione e fuori dal comune,mio marito gli contestava l’errore e loro a dire di rivolgersi al commercialista e che essendo vecchi non sapevamo fare i conti. ci siamo rivolti ad un commercialista e solo così siamo riusciti a far valere la nostra ragione. VERGOGNA….. non si trattano così cittadini inermi … SINDACO E LEI COSA FA’…..PERCHE’ CI STANNO TRATTANDO IN QUESTO MODO DOVè IL RISPETTO L’EDUCAZIONE. VERGHONAAAAAAAAA
Sono stato soggetto anch’io di accertamento I.C.I. anno 2009. Dopo attenta analisi del documento inviatomi ha rilevato dov’era l’errore da parte degli accertatori. Recatomi in agenzia, ho fatto rilevare l’errore all’impiegato, il quale dopo accertamento incrociato (denuncia TARSU) mi ha dato ragione ed annullato l’avviso di accertamento. Il tutto con molta gentilezza e cortesia e senza alcuna arroganza.
Quando ci vuole, ci vuole.
Per me non è vero quello sopra descritto, io ho trovato sempre molta disponibilità e gentilezza da parte degli impiegati dell’ufficio dei tributi e come me tanti altri cittadini, il problema è che è facile criticare un ufficio dove si pagano le tasse perchè a nessuno piace pagarle ma questo non è per colpa degli impiegati (anche loro le pagano).
Il problema è che questi addetti che, giustamente qualcuno prima ha chiesto quali titoli abbiano per occupare quei posti magari qualche titolo di studio preso in qualche nazione straniera come il Trota, una volta messi in quagli uffici diventano “”PADRONI” e quindi comportarsi a proprio piacimento anche se l’essere “”PADRONE”" non giustifica l’arroganza e la maleducazione verso il cittadino.
Qualche anno fà anch’io ho avuto delle questioni circa l’applicazione delle norme che loro stessi hanno divulgato con un manifesto pubblico ed a mie lamentele mi hanno risposto che non so leggere. Ho protestato alle alte sfere ottenendo che l’anno seguente il manifesto venisse scritto in italiano ricevendo solo la soddisfazione che sono loro che non sanno scrivere ma intanto ho dovuto pagare la multa per l’errato versamento che ho fatto per colpa loro.
E’ verissimo quello che dice la signora Antonella. Gli addetti agli sportelli (che dovrebbero risolvere i dubbi e i problemi dei cittadini) sono degli emeriti in…………..ti strafottenti che trattano i cittadini come se fossero dei poveri cristi.Cambiano all’improvviso solo quando vedono che non hai alcun timore di loro e inizi a trattarli con il loro metodo, irridentoli ed alzando la voce. Dico questo a ragion veduta.Mi chiedo ma queste persone hanno titoli validi ad occupare quel posto o sono dei semplici raccomandati dal politico di turno?
associazione dei consumatori
segnala al sindaco
Egregio signor direttore Di Sabato.Una sola e semplice domanda : ” ESISTE A MANFREDONIA IL MOVIMENTO 5 STELLE DI BEPPE GRILLO? EVENTUALMENTE CHI SONO I REFERENTI ?” Spero tanto che lei mi dia una risposta,grazie.
Caro Direttore Di Sabato,non è ilsol,o caso della signora Antonella che deve preoccupare ma ci sono casi in cuoi ,riscontrato l’errore nel 2009,ti arriva la multa e la sovrattasa nel 2012 e Lei immaginerà la mora di quanto sia lievitata nel tempo !!!!!! Adesso dico,perchè non avvisano le persone in errore in tempi stretti e perchè fanno passare tantissimo tempo e anni per comunicarti che qualcosa non è a posto ???????????????’ Questa è una rapina bella e buona e autorizzata legalmente e sè ti vai a lagnare e a contestare ….sono cazzi tuoi e solo tuoi…capace che ti arrestano pure !!!!!!!! E non parliamo di LADRI E DI EVASORI,ma,di gente inerte e onesta che ha solo avuto il torto di essere ignorante in materia e che abbia fatto qualche errore di trascrizione e o di comunicazione !!!!!! VERGOGNA E BASTA !!!!! E’ DI QUESTO CHE IL NOSTRO AMATO SINDACO E LA SUA GIUNTA E ASSESSORI DOVREBBERO PREOCCUPARSI E NON DELLE VARIE CAZZATE CHE NON RIEMPIONO LA PANCIA A NESSUNO…E INTANTO LA GENTE ( LA PIU’ DEBOLE E FRAGILE ) SI TOGLIE LA VITA INNOCENTEMENTE….VORREI CHE LO STESSO FACESSERO COLORO I QUALI ARRECANO DANNI AI TANTI CITTADINI ONESTI!!!!!!!!! PURTROPPO ANCHE PER QUELLO CI VUOLE CORAGGIO E DIGNITA’ !!!!!!! VERGOGNA !!!!!!!!!!
Condivido pienamente il disagio della signora Antonella. Mi sono trovato più volte nella stessa situazione ed ogni volta era stato commesso un errore dall’ufficio tributi. Hanno quella strafottenza agli sportelli che nulla sembra ti sia dovuto anche quando gli dimostri che hai pienamente ragione. A volte per aver ragione ho dovuto stampare parte del regolamento ici e dimostrargli che stavano sbagliando ( facendo finta di cadere dalle nubi, quando il regolamento lo dovrebbero sapere a memoria). E’ vero che le cifre che mi riguardano sono esigue, ma ad un certo punto diventa una questione di orgoglio. Inoltre il tempo speso per risolvere i loro errori a me non viene rimborsato, si dovrebbe penalizzare colui che sbaglia facendogli ripagare i disagi subiti dal cittadino e sono certo che a questo punto il numero si ridurrebbe bruscamente, ammesso che di errori si tratti…Penso ad una persona anziana che ha poca dimestichezza con i calcoli che preferisce pagare per non incorrere in ulteriori sanzioni. Antonella ha ragione occorre che qualcuno verifichi l’operato di queste persone.
Carissima Antonella, ti consiglio una prossima volta di rivolgerti direttamente ad un legale e non ad un commercialista……. e citali per danni…….vedrai che le cose cambiamo………..